Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de coffres-forts et accessoires effectuées par Scoffrefortfra SAS via le site scoffrefortfra.com auprès de toute personne physique majeure agissant à des fins non professionnelles.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française à 20 %), hors frais de livraison éventuels. Scoffrefortfra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation par e-mail. Scoffrefortfra se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), virement SEPA ou à la livraison (espèces ou chèque). Les transactions sont sécurisées par notre prestataire Stripe (3D Secure 2).

Article 5 — Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine sous 3 à 7 jours ouvrés. La livraison est gratuite à partir de 199 € d'achat. Les risques sont transférés à l'acheteur à la remise du colis.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 — Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) ainsi que d'une garantie commerciale de 5 ans pièces et main-d'œuvre.

Article 8 — Service après-vente

Notre SAV est joignable au +33 1 80 88 88 88 ou par e-mail à [email protected].

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux français compétents, après tentative de médiation préalable.